DIN ISO 9001:2015
zertifiziert
Werden Sie ein Kümmerer
Seit über 20 Jahren leisten wir als Medical Helpline Worldwide GmbH erfolgreich Assistance für Menschen auf Reisen und in der Not. Als Bremer Unternehmen decken wir als MHW das internationale Notfallmanagement für Unternehmen und deren Mitarbeiter ab und bieten gleichzeitig mit unseren beiden Marken aqua med und travelmedic eine Spezialisierung auf die Tauch- und Reisemedizin für Privatkunden. Die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Sicherheit der Kunden steht dabei immer im Vordergrund. An die 3.000 Anrufe werden jährlich über unsere eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein einzigartiges Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung.
Was auch immer passiert, wir kümmern uns!
Offene Stellenangebote
Teamleiter (m/w/d) für die medizinische Assistance
Die Medical Helpline Worldwide GmbH bietet seit über 20 Jahren umfassende medizinische und organisatorische Hilfeleistungen und steht für internationales Notfallmanagement. Die MHW betreut Projekte weltweit in medizinischen Fragen und ist mit den Marken aqua med, travelmedic und MHW business auf Tauch- und Reisemedizin spezialisiert. Über 3.000 Anrufe werden jährlich über die eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein einzigartiges Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung. Unser Aufgabenspektrum in der internationalen medizinischen Assistance wollen wir weiter ausbauen.
Hierfür suchen wir Visionäre, Anpacker, Spaßmacher und Optimisten – oder anders ausgedrückt: Menschen mit Charakter.
Neugierde geweckt? Dann bewerben Sie sich und kommen in unser Team als
Teamleiter (m/w/d) für die medizinische Assistance
in Vollzeit, unbefristet:
Was Sie bei uns erwartet
- Ein sicherer und abwechslungsreicher Job in einem international arbeitenden Team
- Ein persönliches und intensives Onboarding-Programm
- Ein freundschaftliches Miteinander in einem kollegialen Team und regelmäßige Events
- Duz-Kultur vom Azubi bis hin zum Chef
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Veranstaltungen und Seminaren
- Moderne, helle und geräumige Büroräumlichkeiten mit Ruheraum, großer Küche und Terrasse
- Eine große Auswahl an Heißgetränken, leises und lautes Wasser und frisches Obst
- Ob mit Fahrrad, ÖPNV oder Auto – sehr gute Verkehrsanbindung
- Familienfreundliche Personalpolitik, Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Faires Vergütungsmodell, großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Firmenfitness, Bike-Leasing und weitere steuerfreie Sachzuwendungen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung in der Teamführung
- Einschlägige Kenntnisse aus dem Bereich Assistance, Gesundheit/Medizin oder anderen Kundenservicebereichen
- Positive und motivierende Persönlichkeit
- Sie schätzen Flexibilität, arbeiten lösungsorientiert und nach vorne gerichtet
- Sie bringen eine hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in dynamischen Phasen mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und eine strategische Herangehensweise zeichnen Sie aus
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der Teammitglieder
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs aller Arbeitsprozesse
- Unterstützung im Tagesgeschäft, bei der Schadenbearbeitung und Rufbereitschaft der Notrufhotline
- Förderung eines effektiven Arbeitsstils und positiven Spirits
- Übernahme der persönlichen und fachlichen Entwicklung der Teammitglieder
- Teilnahme an Projekten
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit senden Sie bitte per E-Mail an:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Victoria Heithecker
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen
[email protected]
Wir freuen uns auf Sie!
HIER finden Sie die Stellenanzeige als PDF.
Notfallmanager (m/w/d) für die medizinische Assistance
Die Medical Helpline Worldwide GmbH bietet seit über 20 Jahren umfassende medizinische und organisatorische Hilfeleistungen und steht für internationales Notfallmanagement. Die MHW betreut Projekte weltweit in medizinischen Fragen und ist mit den Marken aqua med, travelmedic und MHW business auf Tauch- und Reisemedizin spezialisiert. Über 3.000 Anrufe werden jährlich über die eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein einzigartiges Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung. Unser Aufgabenspektrum in der internationalen medizinischen Assistance wollen wir weiter ausbauen.
Hierfür suchen wir Visionäre, Anpacker, Spaßmacher und Optimisten – oder anders ausgedrückt: Menschen mit Charakter.
Neugierde geweckt? Dann bewerben Sie sich und kommen in unser Team als
Notfallmanager (m/w/d) für die medizinische Assistance
in Vollzeit, unbefristet
Was Sie bei uns erwartet
- Ein sicherer und abwechslungsreicher Job in einem international arbeitenden Team
- Ein persönliches und intensives Onboarding-Programm
- Ein freundschaftliches Miteinander in einem kollegialen Team und regelmäßige Events
- Duz-Kultur vom Azubi bis hin zum Chef
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Veranstaltungen und Seminaren
- Moderne, helle und geräumige Büroräumlichkeiten mit Ruheraum, großer Küche und Terrasse
- Eine große Auswahl an Heißgetränken, leises und lautes Wasser und frisches Obst
- Ob mit Fahrrad, ÖPNV oder Auto – sehr gute Verkehrsanbindung
- Familienfreundliche Personalpolitik, Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Faires Vergütungsmodell, großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Firmenfitness, Bike-Leasing und weitere steuerfreie Sachzuwendungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung, Gesundheitswesen oder ähnlicher Dienstleistungsbranche
- Aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit klarer Dienstleistungsorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in dynamischen Phasen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Großes Interesse an medizinischen Themen, schnelle Auffassungsgabe und
Spaß an Teamarbeit
Ihre Aufgaben
- Schadenbearbeitung im Bereich Auslandsreisekranken- und Unfallversicherung
- Bearbeitung von medizinischen Notfällen und Erkrankungen im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam
- Übernahme des telefonischen, operativen Dienstes in Rufbereitschaft
- Teilnahme an Messen und Außenveranstaltungen in Deutschland und ggf. im europäischen Ausland
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit senden Sie bitte per E-Mail an:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Victoria Heithecker
Otto-Lilienthal-Straße 18
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Vertriebspartnerbetreuer (m/w/d) für unsere Marketingabteilung
Die Medical Helpline Worldwide GmbH bietet seit über 20 Jahren umfassende medizinische und organisatorische Hilfeleistungen und steht für internationales Notfallmanagement. Die MHW betreut Projekte weltweit in medizinischen Fragen und ist mit den Marken aqua med, travelmedic und MHW business auf Tauch- und Reisemedizin spezialisiert. An die 3.000 Anrufe werden jährlich über die eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein einzigartiges Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung. Unser Aufgabenspektrum in der internationalen medizinischen Assistance wollen wir weiter ausbauen.
Hierfür suchen wir Visionäre, Anpacker, Spaßmacher und Optimisten – oder anders ausgedrückt: Menschen mit Charakter.
Neugierde geweckt? Dann bewerben Sie sich und kommen in unser Team als
Vertriebspartnerbetreuer (m/w/d)
in Vollzeit, unbefristet für unsere Marketingabteilung
Was Sie bei uns erwartet
- Ein sicherer und abwechslungsreicher Job in einem international arbeitenden Team
- Ein persönliches und intensives Onboarding-Programm
- Ein freundschaftliches Miteinander in einem kollegialen Team und regelmäßige Events
- Duz-Kultur vom Azubi bis hin zum Chef
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Veranstaltungen und Seminaren
- Moderne, helle und geräumige Büroräumlichkeiten mit Ruheraum, großer Küche und Terrasse
- Eine große Auswahl an Heißgetränken, leises und lautes Wasser und frisches Obst
- Ob mit Fahrrad, ÖPNV oder Auto – sehr gute Verkehrsanbindung
- Familienfreundliche Personalpolitik, Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Faires Vergütungsmodell, großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Firmenfitness, Bike-Leasing und weitere steuerfreie Sachzuwendungen
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Vertriebspartner, sind Ansprechpartner bei allen administrativen Fragen und besuchen unsere Vertriebspartner in ganz Deutschland auch vor Ort
- Sie planen alle Vertriebstouren eigenständig, führen diese durch und kümmern sich um deren Nachbereitung
- Sie unterstützen bei der konzeptionellen Entwicklung aller unternehmensweiten Vertriebsmaßnahmen und deren Umsetzung, insbesondere auch beim Finden neuer Vertriebspartner
- Sie planen federführend alle Messen im Bereich Tauchen und Reisen, begleiten diese, sind Ansprechpartner vor Ort und bereiten diese nach, inklusive Kostenerstellung
Ihr Profil
- Sie tauchen gerne und/oder sind ausgebildeter Tauchlehrer (m/w/d), kennen sich in der Branche bestens aus, sind gut vernetzt und haben Lust unsere Vertriebspartner in ganz Deutschland zu betreuen und vor Ort zu besuchen
- Kreativität, Kompetenz und Leidenschaft für Ihr vielfältiges Aufgabenspektrum sind für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über eine hohe Reisebereitschaft, Überzeugungskraft, Selbstsicherheit und Spaß am Vertrieb unserer Produkte
- Erfahrungen im Vertriebsbereich sind wünschenswert
- Ein professioneller Umgang mit MS Office und/oder LibreOffice, inklusive dem Erstellen und Halten von Präsentationen
- Gute Englischkenntnisse und ein sicheres Gespür für Sprache und Kommunikation
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit senden Sie bitte per E-Mail an:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Victoria Heithecker
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen
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Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Büromanagement
Die Medical Helpline Worldwide GmbH bietet seit über 20 Jahren umfassende medizinische und organisatorische Hilfeleistungen und steht für internationales Notfallmanagement. Die MHW betreut Projekte weltweit in medizinischen Fragen und ist mit den Marken aqua med, travelmedic und MHW business auf Tauch- und Reisemedizin spezialisiert. Über 3.000 Anrufe werden jährlich über die eigene Notrufhotline bearbeitet, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ärztlich besetzt ist. Den derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir ein besonderes Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung. Unser Aufgabenspektrum in der internationalen medizinischen Assistance wollen wir weiter ausbauen.
Hierfür suchen wir Visionäre, Anpacker, Spaßmacher und Optimisten – oder anders ausgedrückt: Menschen mit Charakter.
Neugierde geweckt? Wir möchten Dich begleiten beim Durchstarten nach der Schule!
Bewirb Dich jetzt und beginne Deinen Start ins Berufsleben mit einer
Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Büromanagement
ab August/September 2025
Das bieten wir Dir
- Eine ausführliche und intensive Einarbeitung mit einem festen Paten in jeder Abteilung
- Eine sichere und abwechslungsreiche Ausbildung in einem international arbeitenden Team
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem sympathischen Team und einer offenen und vertrauensvollen Unternehmenskultur
- Gesundheitsförderung, Hansefit und betriebliche Altersvorsorge
- Eine moderne Arbeitsumgebung
- Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
- Die Möglichkeit auf Verkürzung Deiner Ausbildungszeit bei sehr guten Leistungen
- Die Chance auf Übernahme nach Deinem erfolgreichen Abschluss der Ausbildung
Das bringst Du mit
- Einen guten Realschulabschluss oder eine höhere Qualifikation
- Eine hohe Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Spaß an der Arbeit am PC, bestenfalls hast du schon Kenntnisse im Umgang mit EDV-Programmen
- Eine pragmatische Hands-on Mentalität und eine hohe Serviceorientierung runden Dein Profil ab
- Zuverlässigkeit, respektvolles und freundliches Auftreten sowie Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
Das erwartet Dich in der Ausbildung
- Du lernst die Büro- und Geschäftsprozesse kennen und wie die einzelne Abteilungen miteinander arbeiten
- Du durchläufst die Abteilungen Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Office, Assistance und Marketing und übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben
- Du eignest Dir ein großes Wissen über unsere Marken und Produkte an
- Du kommst mit den Kunden in persönlichen und schriftlichen Kontakt und übernimmst die Bearbeitung der Vertrags- und Produktanliegen
- Alle Kundendaten und Kundenvorgänge dokumentierst Du in der internen Datenbank
- Du organisierst Besprechungen, koordinierst Termine und lernst Rechnungen und Mahnungen zu bearbeiten
- Du begleitest uns auf Fachmessen wie die „boot“ in Düsseldorf und berätst unsere Kunden persönlich
Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte per E-Mail an:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Victoria Heithecker
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Wir freuen uns auf Dich!
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Die MHW ist stets auf der Suche nach kreativen und motivierten Kollegen. Falls wir derzeit keine passende Stelle im Angebot oder keine Vakanz zu besetzen haben, freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung an [email protected].
Ihre Ansprechpartnerin:
Victoria Heithecker
Nach Absenden der Bewerbung erhalten Sie von uns schnellstmöglich eine Eingangsbestätigung.
Im nächsten Schritt erhalten Sie eine konkrete Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung und gegebenenfalls einen Termin für ein persönliches Gespräch.