Kundenbetreuer (m/w/d)
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden, bist ein echter Teamplayer und hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung? Dann ist dies Dein Job!
Bei der Medical Helpline Worldwide GmbH bist Du Teil des dynamischen Teams einer internationalen Notfall-Assistance, das Tauchern und Reisenden in medizinisch herausfordernden Situationen weltweit seit rund 25 Jahren zur Seite steht. Unseren derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir mit 40 Mitarbeitern ein besonderes Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung.
Deine Aufgaben
- Serviceorientierte und empathische Beratung unserer Kunden in allen Vertragsfragen telefonisch und per Mail (keine Akquisetätigkeiten)
- Erfassen und dokumentieren aller Kundendaten in unserer Datenbank
- Teilnahme an Kundenmessen und Veranstaltungen in ganz Deutschland
- Unterstützung bei Projekten und bei der Einführung neuer Tools
Das bieten wir Dir
international arbeitendes
Team
persönliches
Onboarding-Programm
kollegiales Miteinander
& Events
flexible
Arbeitszeiten
Unterstützung bei der
Altersvorsorge
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit oder ohne Berufserfahrung
- Kreativität, Kompetenz und Leidenschaft für Deine Arbeit
- Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse, gerne auch weitere Sprachen wie Italienisch oder Spanisch
- Sorgfalt, eine strukturierte Arbeitsweise, Sprachbegabung und Eigeninitiative runden Dein Profil ab
Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit bitte per E-Mail an Victoria Heithecker/ [email protected] oder nutze einfach unser Bewerbungsformular!
Sobald Du Deine Bewerbung abgeschickt hast, bekommst Du so schnell wie möglich eine Eingangsbestätigung von uns. Im nächsten Schritt melden wir uns bei Dir mit einer konkreten Rückmeldung zu Deiner Bewerbung und vereinbaren gegebenenfalls einen Termin für ein persönliches Gespräch.
